昨天上午，山东工艺美术学院大二女生小冯向本报反映，她在省体育中心附近的“卜峰莲花”超市购物时滑倒，腿部出现淤青，超市没人给个说法。
小冯说，9月6日晚她去该超市买东西。在水果区，她踩到几粒葡萄滑倒在地上，半天都没能起来。“周围的工作人员也没有人管我。我左手肿起了个包，左腿膝盖处青了一片”。
小冯说，随后她到服务台找工作人员，对方称几个经理都不在。“工作人员让我留下电话，说第二天会及时跟我联系。但我也没得到答复。”
昨天上午11点左右，记者见到了小冯，她的左腿膝盖下有处硬币大小的淤紫，四周还有部分淤青。
该超市值班经理王女士说，她没有接到关于此事的投诉。他们将进一步规范内部管理，争取以后尽快解决此类问题。最后，她向小冯表达了歉意，并送给她两套赠品杯子。
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