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中广网郑州4月17日消息(记者辛如记 通讯员李霞)距离在郑州召开的“第二届中国中部投资博览会”(以下称中博会)召开的日期越来越近,政府及社会各界做好一切迎接的准备,此次会议规格高,规模大,来宾多,其中不少都是中国乃至世界知名的企业,可谓精英荟萃中原。为了更好的服务于中博会,树立河南交巡警的良好形象,郑州市交巡警九大队从提升自身形象素质做起,组织大队全体女警向空姐取经,学习她们热情周到的服务理念和端庄大方的形象气质,用实际行动为中博会的顺利召开贡献一份力量。

女警们认真学习标准手势
4月17日上午,中国南方航空公司河南分公司的空姐们来到了交巡警九大队队部,给女警传授她们热情周到的服务理念和端庄大方的形象气质。空姐素以真诚周到的服务和大方得体的举止而著称,今日一见,方知所言不假。几位空姐无论是言谈举止,还是形体气质,都让人有如沐春风之感,一举手一投足无不透露出良好的职业修养。
见此情景,在场的女警们都迫不及待地想要学习了。由其中一位空姐担任老师,首先讲解服务理念“服务是给予,不要还没给人服务就想回报。服务者需要学会换位思考,站在被服务者的立场上想想,就不难理解别人的需要了。服务要眼、耳、口、心、手并用,缺一不可;同时配以真诚的微笑,微笑可以消除人之间的陌生并增加亲切感,标准的空姐微笑是只露八颗牙,像这样……”说着她露出招牌式的微笑,非常具有亲和力,女警们纷纷模仿起来,有的还拿出小镜子比照……………。
学习中,针对如何提升自身形象气质的问题,空姐“老师”教给女警一个秘诀,就是挺胸、抬头、收腹、提臀,八个字听起来简单坚持起来却难,不过好歹我们的女警官个个都练过站军姿一个个站起来也是很精神! 最后“老师”还讲道:“秘诀很简单,但一定要坚持,长期坚持不但对形象气质有帮助,而且还有利于美化形体。

空姐和女警互赠礼品
为了能在中博会期间以崭新的姿态出现在大众面前,九大队还统一购买了供女警挽发用的黑色发饰,并让空姐示范教会女警使用发饰盘发髻,梳理整齐之后,相比原先的黑色发带,显得整洁精神了许多。
活动结束后女警们为了表示感谢还给漂亮的空姐送上了美丽的鲜花,空姐们也给女警送上了最具南航特点的礼物“飞机模型”。
中博会是全社会关注的一件大事,九大队立足于本职工作,从提升服务和形象着手,努力进取,争取以规范的执勤,热情的服务,公正的执法,严整的警姿,为中博会的顺利召开献上一份满意的答卷。

空姐示范使用发饰盘发髻
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